Política de Privacidade

Última modificação: 10 de maio de 2019

Esta Política de Privacidade identifica e descreve a forma como a Empresa trata e protege as informações que você pode fornecer ao visitar este Site e nossas práticas de coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação dessas informações. Por favor, leia nossa política de privacidade cuidadosamente para entender claramente como coletamos, usamos, protegemos ou, de outra forma, manipulamos suas informações pessoais em conexão com o uso deste Site. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, sua escolha é não usar o Site. Ao acessar ou usar este Site, você concorda com esta Política de Privacidade. Esta política pode mudar de tempos em tempos. Seu uso contínuo deste Site após fazermos alterações é considerado como aceitação dessas mudanças, portanto, verifique a política periodicamente para atualizações. Indicaremos a data da última modificação da política no topo da Política de Privacidade.

1.0. Informações Que Coletamos

Existem dois tipos de informações que podemos coletar: “informações de identificação pessoal” (PII) e informações não identificáveis pessoalmente (não-PII). PII são informações que podem ser usadas por si só ou com outras informações para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo em contexto. Não-PII são informações que não podem identificar a pessoa individual e são usadas de forma agregada para fornecer informações gerais sobre os usuários do Site. PII: Quando você se envolve em determinadas atividades nos Serviços, como quando se registra para usar os Serviços, você pode ser solicitado a fornecer certas informações sobre si mesmo que coletaremos e armazenaremos. PII pode incluir seu nome completo, endereço, número(s) de telefone e endereço de e-mail que você envia neste Site. Também pode incluir seu id, link ou informações semelhantes da sua conta Steam® que você fornece ao se registrar para os Serviços. Além disso, podemos implementar um sistema de impressão digital do dispositivo que identifica usuários únicos e esse sistema criará um hash único para cada usuário (com base em critérios predefinidos), que será então armazenado pela Empresa (ou seja, apenas o hash será armazenado e não será compartilhado com outras partes). Não-PII: Não-PII são informações que identificam seu computador e seus padrões de navegação pelos serviços fornecidos por este Site (mas não um usuário específico). Podemos coletar automaticamente Não-PII quando você visita o Site, por meio do uso de uma variedade de ferramentas, incluindo cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no computador de um usuário para fins de registro e que contêm informações sobre o computador daquele usuário), ou outras tecnologias de análise ou coleta disponíveis. Esse tipo de informação pode incluir tipos de navegador, nomes de domínio e endereços IP.

2.0. Como Usamos e Compartilhamos Informações

• a. Usamos as informações que coletamos para (a) fornecer, manter e proteger os Serviços; (b) notificá-lo sobre promoções, novos serviços e ofertas especiais, por exemplo, por e-mails; (c) adaptar nossas ofertas de produtos, atendimento ao cliente e experiência geral; (d) melhorar o conteúdo, operação, aparência e utilidade dos Serviços; (e) realizar pesquisas, pesquisas e avaliações; (f) solucionar problemas e resolver disputas e consultas de atendimento ao cliente; (g) reunir dados demográficos e (h) realizar outras tarefas administrativas.
• b. Cookies: Cookies são pequenos trechos de código, geralmente armazenados no disco rígido do computador do usuário, que permitem que um Site se "personalize" para cada usuário. Os cookies nos permitem identificar arquivos em seu computador e registrar suas preferências e outros dados sobre sua visita ao nosso site, para que quando você retornar ao site, saibamos quem você é e possamos ajudar a personalizar sua próxima visita aqui. Observe que os cookies podem estar vinculados a informações pessoais sobre você. O uso de cookies nos permite acompanhar suas informações e impede que você tenha que reintroduzir suas informações em cada conexão. Podemos usar cookies para:
• • Compilar dados agregados sobre o tráfego do site e interações no site para oferecer experiências e ferramentas de site melhores no futuro.
• • Também podemos usar serviços de terceiros que rastreiam essas informações em nosso nome.
• Você pode optar por receber um aviso sempre que um cookie estiver sendo enviado para o seu computador, ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso por meio das configurações do seu navegador. Cada navegador tem configurações diferentes, portanto, consulte o menu de Ajuda do seu navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies. Se você deseja desativar os cookies, algumas funções podem não funcionar corretamente.
• c. Web Beacons: Páginas em nosso Site podem conter “web beacons” (também conhecidos como tags de Internet, tags de pixel e GIFs claros). Web beacons permitem que terceiros obtenham informações como o endereço IP do computador que baixou a página na qual o beacon aparece, o URL da página na qual o beacon aparece, o momento em que a página contendo o beacon foi visualizada, o tipo de navegador usado para visualizar a página e as informações nos cookies definidos pelo terceiro. Usamos arquivos de log para armazenar os dados coletados por meio de web beacons.
• d. Perfis de Usuário: A Empresa pode agregar PII, Não-PII, informações de arquivos de log, informações de web beacons e informações de cookies para criar um perfil de um usuário ou usuários do Site e pode ser usado para comercializar produtos ou serviços para você, monitorar a atividade dos Serviços, ajudar a manter nosso banco de dados de clientes e administrar e-mails, pesquisas ou outros concursos.
• e. Desativação: Se você decidir que não está mais interessado em receber comunicações SMS ou por e-mail de nós, pode seguir as instruções em nossos SMS ou e-mails para cancelar a inscrição em nossa lista de e-mail/SMS ou enviando um e-mail para: newsletter@shadowpay.com. Se desejar cancelar a divulgação e ser excluído de nossa lista de envio, envie-nos um e-mail para: newsletter@shadowpay.com. Em relação às comunicações de nossos parceiros/fornecedores preferenciais, empresas afiliadas, fornecedores confiáveis e parceiros comerciais, siga as instruções para cancelar a inscrição nas comunicações dessas entidades.
• f. Conformidade Legal/Divulgação de Outras Informações: Também reservamos o direito de divulgar suas informações de boa-fé, conforme exigido por lei, em resposta a processo legal, incluindo solicitações de aplicação da lei, e com qualquer pessoa ou entidade que possa adquirir toda ou parte de nosso negócio ou ativos, em conexão com qualquer mudança no controle de nós, uma reorganização de nossa Empresa, uma dissolução ou evento similar. e quando necessário para evitar fraudes e proteger a segurança, propriedade ou direitos legais de nossa Empresa, nossos usuários, nossos afiliados ou qualquer outro terceiro. Também podemos divulgar suas informações para gerenciar e proteger nossa infraestrutura e segurança de tecnologia da informação. Também podemos divulgar suas informações para qualquer outro fim com o seu consentimento. Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços de terceiros ou que realizem funções para nós, como provedores de serviços de e-mail e empresas de hospedagem de banco de dados. Podemos compartilhar Não-PII a qualquer momento e para qualquer finalidade.

Coleta de Dados Pessoais

Disposições Gerais

O tipo de Dados Pessoais que coletamos depende de como você está interagindo conosco e quais Serviços você está comprando ou usando. Em muitos casos, você pode escolher fornecer ou não Dados Pessoais, mas se optar por não fornecer, pode não obter funcionalidade completa do Site ou de seus Serviços adicionais.

Quando você visita o Site, pode nos fornecer os seguintes tipos de Dados Pessoais: (i) Dados Pessoais que você divulga voluntariamente e que são coletados individualmente; (ii) Dados Pessoais coletados automaticamente quando você usa o Site e seus Serviços; e (iii) Dados Pessoais que coletamos de fontes diferentes do Site.

Você sempre pode se recusar a fornecer seus Dados Pessoais, embora isso possa impedir que você participe de certas atividades e/ou obtenha determinados Serviços.

O Site contém links para outros sites de terceiros que podem coletar Dados Pessoais sobre você, incluindo por meio de cookies ou outras tecnologias. Se você usar nossos links para visitar outros sites, sairá do Site e esta Política não se aplicará ao seu uso e atividade nesses outros sites. Você deve consultar as políticas de privacidade desses outros sites, pois não temos controle sobre eles e não somos responsáveis por qualquer informação que seja enviada ou coletada por esses terceiros.

Dados Pessoais Fornecidos a Nós

Para realizar os Serviços e a funcionalidade da Extensão e do Site, temos direito de pedir que você forneça ao Provedor de Serviços seus Dados Pessoais, incluindo (mas não se limitando a):

Optar por não participar

Como parte de nosso compromisso com práticas justas de informação, o Provedor de Serviços permite que você opte por não usar informações sobre suas atividades em outros sites para fornecer publicidade com base em interesses. Você pode optar por não participar do Google Analytics instalando o complemento do navegador de opt-out do Google e optar por não participar de anúncios do Google com base em interesses usando as Configurações de anúncios do Google. Mesmo que você opte por não participar, ainda poderá receber publicidade do Provedor de Serviços. Isso apenas significa que a publicidade que você vê não será personalizada para você.

Recusando cookies

Nós e nossas afiliadas honramos os sinais de Não Rastrear (DNT) e Não Rastrear, plantamos cookies ou usamos publicidade quando há um mecanismo de navegador Não Rastrear em vigor. Você pode limitar a coleta de suas informações desativando cookies em seu navegador. Você também pode ser capaz de modificar as configurações do seu navegador para ‘exigir sua permissão’ cada vez que um site tentar definir um cookie. No entanto, nosso Site (e muitos outros sites) dependem de cookies para habilitar determinadas funcionalidades. Se você optar por desativar os cookies, alguns dos serviços disponíveis em nosso Site podem não funcionar corretamente.

Cuidado com a funcionalidade automática de cookies

Navegadores como o Microsoft Internet Explorer permitem que você armazene senhas e IDs de login para que não precise inserir essas informações toda vez que acessar um site. O Provedor de Serviços recomenda fortemente que você NÃO use esta funcionalidade para evitar o uso não autorizado de seu(s) código(s) de acesso à banca online. O usuário é notificado de que bloquear todos os cookies terá um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear cookies, não poderá usar todas ou certas funcionalidades em nosso Site

3.0. Cancelar inscrição, Optar por não participar ou Revogar

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento para qualquer uso de Dados Pessoais coletados de você sob esta Política de Privacidade. Para revogar o consentimento, indique enviando um e-mail para nós em privacy@shadowpay.com. Vamos remover seus Dados Pessoais de nossos programas internos e a comunicação adicional da Empresa cessará, exceto para assuntos administrativos.

4.0. ”Não Rastrear”

“Não Rastrear” é uma configuração opcional do navegador que permite expressar suas preferências em relação ao rastreamento por anunciantes e outras partes terceiras. Atualmente, não respondemos aos sinais de Não Rastrear.

5.0. Como Acessar ou Modificar Suas Informações

Nos esforçamos para manter todas as informações pessoais precisas e completas. Você está sempre completamente no controle das informações que mantemos para atendê-lo. Você pode alterar suas informações pessoais a qualquer momento e quantas vezes forem necessárias. Você também pode solicitar que as informações sejam excluídas. As informações podem ser retidas ou excluídas se isso for exigido por lei ou fizer parte de uma investigação de fraude, ou como descrito acima na seção Uso de Informações. Você pode acessar e modificar suas informações pessoais nos enviando um e-mail para privacy@shadowpay.com.

6.0. Armazenamento e Segurança

Manteremos PII, incluindo informações de localização do usuário, apenas enquanto nossas necessidades comerciais exigirem. Em seguida, destruiremos ou tornaremos ilegíveis quaisquer informações desse tipo após a eliminação. Acreditamos que a segurança de suas informações é uma questão séria e estamos comprometidos em proteger as informações que recebemos de você. Usamos medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger contra perda, uso indevido e alteração de suas informações sob nosso controle. Nosso site é verificado regularmente em busca de buracos de segurança e vulnerabilidades conhecidas para tornar sua visita ao nosso site o mais segura possível. Usamos verificação regular de malware. Não usamos um certificado SSL. Embora tomemos precauções para proteger seus dados, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura. Embora tenhamos acordos e procedimentos de avaliação em vigor para terceiros, não somos responsáveis pelas ações de quaisquer terceiros que possam receber tais informações. Você deve observar que a segurança de suas informações pessoais também depende de você. Por favor, não comunique nenhuma informação para nós por meio de canais não seguros, como quando estiver em áreas públicas. Onde fornecemos a você ou você escolheu uma senha, código de acesso ou recurso de segurança semelhante, você deve manter a senha, código de acesso ou recurso de segurança confidencial. Por favor, não compartilhe sua senha com ninguém. Se você acredita que sua senha ou conta foi comprometida, entre em contato conosco em support.shadowpay.com.

7.0. COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças)

Nosso Site não se destina a crianças menores de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, não use ou forneça qualquer informação neste Site ou forneça qualquer informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer nome de tela ou nome de usuário que você possa usar. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem verificação de consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco em support.shadowpay.com.

8.0. Lei de Proteção à Privacidade Online da Califórnia

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os usuários de nosso Site que sejam residentes da Califórnia solicitem determinadas informações sobre nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para seus fins de marketing direto. Para fazer tal solicitação, envie um e-mail para privacy@shadowpay.com.

9.0. ATO CAN SPAM

Coletamos endereços de e-mail enviados através do Site. Se você não deseja que seu endereço de e-mail ou número de telefone seja usado pela Empresa para promover nossos próprios serviços ou produtos de terceiros, você pode optar por não participar nos enviando um e-mail indicando sua solicitação de opt-out para newsletter@shadowpay.com. Observe, no entanto, que uma vez que suas informações já tenham sido transferidas ou vendidas a terceiros, não podemos excluí-lo de receber quaisquer e-mails de marketing ou promocionais enviados por esses terceiros. Você precisará entrar em contato diretamente com os terceiros para cancelar a inscrição para receber e-mails deles.

10.0 VISITANTES NÃO DOS EUA

Esta Política de Privacidade destina-se a cobrir a coleta de informações em nosso Site de residentes nos Estados Unidos. Se você estiver visitando nosso Site de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos, onde nossos servidores estão localizados e nosso banco de dados central é operado. As leis de proteção de dados e outras leis dos Estados Unidos podem ser diferentes e não tão abrangentes quanto as do seu país. Ao usar nossos Serviços, você entende que suas informações podem ser transferidas para nossas instalações nos Estados Unidos e para terceiros com os quais as compartilhamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

11.0 Alterações na Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, revisaremos a data atualizada no topo desta página. A Política de Privacidade revisada será efetiva imediatamente após ser postada no Site. Incentivamos os usuários a verificar frequentemente esta página para quaisquer alterações e ficarem informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais que coletamos. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar periodicamente esta Política de Privacidade para aprender sobre quaisquer revisões a esta Política de Privacidade. Seu uso contínuo do Site após a eficácia de tais revisões constituirá seu reconhecimento e aceitação dos termos da Política de Privacidade revisada.

12.0 Contatando-nos

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, você pode nos contatar usando as informações abaixo. privacy@shadowpay.com