Perguntas Frequentes sobre Trocas de Skins no ShadowPay

O teu item pode ser transferido para um scammer apenas por tua iniciativa, o Shadowpay Trademanager transfere o item apenas para a pessoa certa.
Há casos em que um scammer obtém a "API key" de um utilizador e tira vantagem disso:

1. A API key permite fazer tracking de trocas na tua conta Steam e cancelar as mesmas mas não permite fazer trocas por ti.
2. O scammer cancela a transação criada pelo ShadowPay Trademanager, troca o nickname e o avatar do seu perfil pelo do comprador real,e envia uma outra proposta.
3. Sem verificares a vericidade desta troca, se confirmares a transação, o teu item será enviado para a conta do scammer e irás perdê-lo
4. O ShadowPay vai considerar esta transação incompleta porque o comprador não recebeu o item e não receberás o teu dinheiro.
5. Se tu enviaste o teu item para um scammer, o ShadowPay não vai conseguir devolver-te o item ou adicionar o dinheiro na tua conta.

WARNING:

1. Nunca dês a tua Api key a terceiras pessoas e serviços em que não confies!
2. Se caíres pelo scam e/ou experencias situações semelhantes ou não tiveres a certeza se a tua conta está comprometida, atualiza a tua Api key para uma nova aqui - Api key!

A Valve lançou uma atualização que adiciona uma opção de cancelamento de 7 dias para trocas. Já adaptamos nossos sistemas para isso:

1. O lucro será creditado ao vendedor 7 dias após o item ser transferido para o comprador.
2. Durante esse tempo, os fundos permanecem congelados e não podem ser sacados. Esses valores aparecem em cinza ao lado do saldo principal. Se a troca for cancelada por qualquer uma das partes, os fundos são devolvidos ao comprador.
3. Essas mudanças visam garantir transações seguras nas novas condições. Obrigado pela compreensão.

1. Tens de tornar alguma da informação do teu perfil (inventário, info do jogo, perfil em si) públicos:

   a) Clica "Editar Perfil" na página do teu Perfil Steam.
   b) Clica "As minhas definições de Privacidade".
   c) Define o teu perfil, informação de jogos e inventário para "públicos".

2. Agora precisas de instalar a aplicação Steam Mobile e criar o autenticador Steam Guard
3. Irás poder fazer trocas 14 dias depois de criares o Steam Guard.
4. Também vais precisar de instalar a nossa extensão ou aplicação para trocares no ShadowPay.

O Steam Guard permite que aceites trocas em que não envias skins tuas sem confirmares a troca na aplicação Steam Mobile. Trocas em que envias algumas das tuas skins devem no entanto ser confirmadas.

7 dias depois de criares o teu Steam Guard poderás trocar livremente até o contúdo das tuas trocas for retido em Garantia por 15 dias.

Aplicação Oficial do Steam Mobile

Como criar as confirmações através do Steam Mobile

Nós calculamos o preço das skins através de vários mercados(incluíndo o da Steam) por isso os preços podem diferir um boxado.A taxa de serviço está incluída na redução do preço da skins.

Nós aceitámos qualquer item acima de $0.10. Alguns itens não são aceites porque são pouco populares nos mercados.

Só podes vender itens trocáveis que não estiverem bloqueados para troca (até 7 dias) e que possam ser aceites pelo ShadowPay.

Nós ficamos com 5% dos itens vendidos no mercado e 65% por itens vendidos instantânemanete, e 5% por cada pagamento

Entra em contacto com o suporte do website em questão, eles têm todas as ferramentas para verificarem o teu depósito. Se eles não conseguirem ajudar, contacta o support do ShadowPay - support.shadowpay.com.

Algumas vezes o pagamento dos levantamentos pode demoras até 10 dias. Por favor nota que, o Tipalti processa fundos apenas em dias úteis, pode demorar até 4 dias úteis para processar a transação e outros 7 dias úteis para os fundos refletirem na tua conta bancária. Dias úteis não incluem fins de semana e feriados. Levantamentos através de Crypto podem demorar até 48 horas, mas normalmente são imediatos.

Só podes levantar dinheiro obtido através da venda de skins. O saldo recebido através de depósitos só pode ser usado para comprar skins. Caso isto aconteça, deves comprar itens, vendê-los e só então poderás levantar o dinheiro.

Cria um ticket de suport e envia-nos os detalhes do pagamento por favor.

Podemos devolver o depósito apenas quando os fundos são usados para compras. O reembolso pode apenas ser feito para o mesmo fornecedor do pagamento. Por favor nota que dinheiro depositado através de Crypto e Zen não pode ser reembolsado. Queremos mencionar também que o pedido por um reembolso pode ser processado até 10 dias úteis.