ShadowPay Skin handle Vanliga frågor och svar
- Välj de föremål du vill sälja;
- Vårt tillägg eller vår applikation skapar ett byteserbjudande så snart vi hittar en köpare åt dig.
- Du får ljud-/e-post-/popup-aviseringar när det inträffar,
- Du har 5 minuter på dig att acceptera byteserbjudandet i Steams mobilapp efter att du har fått aviseringen.
- Öppna Steams mobilapp, tryck på ”Bekräftelser” i huvudmenyn och välj bytet.
- Om du inte accepterar byteserbjudandet kommer vi att avbryta det.
- När du har accepterat erbjudandet kommer ditt saldo på den önskade webbplatsen
- API-nyckeln låter dig spåra transaktioner på ditt Steam-konto och avbryta dem, men tillåter inte att nya skapas i ditt namn.
- Angriparen avbryter transaktionen som skapats med Shadowpay Trademanager, ersätter sitt smeknamn och profilbild med den korrekta mottagarens uppgifter och skickar ett moterbjudande.
- Om du inte kontrollerar mottagarens pålitlighet kan du råka bekräfta denna transaktion, varpå föremålet överförs till bedragarens konto och ditt föremål går förlorat.
- Shadowpay kommer att betrakta denna transaktion som ofullständig eftersom den korrekta mottagaren inte fick varorna, och du kommer inte att få dina pengar.
- Om du har skickat ditt föremål till en bedragare kan Shadowpay inte återlämna föremålet eller lägga till pengar på ditt konto för detta skin.
Ditt föremål kan endast överföras till en bedragare på ditt eget initiativ, Shadowpay Trademanager överför endast föremålet till rätt mottagare.
Det finns fall där en bedragare kommer över en säljares "API-nyckel" och utnyttjar den:- Ge aldrig din API-nyckel till tredje part eller tjänster som du inte litar på!
- Om du råkat ut för ett bedrägeri och/eller upplever liknande situationer eller är osäker på om ditt konto har komprometterats, uppdatera API-nyckeln till en ny här - API-nyckel!
VARNING:
- Pengarna från försäljningen krediteras nu säljaren 8 dagar efter att föremålet har överförts till köparen.
- Fram till denna tidpunkt är pengarna spärrade och inte tillgängliga för uttag. Dessa medel visas i grått bredvid det huvudsakliga saldobeloppet Om bytet avbryts från någon av sidorna återbetalas pengarna till köparen. Om köparen initierar ett avbrytande av bytet vid köp av ett föremål återbetalas pengarna till ett belopp av 70 % av det betalda beloppet.
- Dessa åtgärder syftar till att garantera säkerheten för transaktioner under de nya förhållandena. Tack för din förståelse.
Valve har släppt en uppdatering som lägger till en funktion för 7 dagars avbrytande av byten. Vi har redan anpassat bytesmekaniken på vår webbplats till dessa ändringar:
- Du måste göra en del av dina Steam-profildata (ditt förråd, spelinformation, själva profilen) offentliga:
a) Klicka på "Redigera profil" på din Steam-profilsida.
b) Klicka på "Mina sekretessinställningar".
c) Ställ in din profil, spelinformation och förråd till "offentlig". - Nu måste du installera Steams mobilapplikation och konfigurera Steam Guard-autentiseraren
- Du kommer att kunna byta 14 dagar efter att du har konfigurerat Steam Guard.
- Du måste också installera vårt webbläsartillägg eller skrivbordsapplikation för att handla på Shadowpay.
- Du måste göra en del av dina Steam-profildata (ditt förråd, spelinformation, själva profilen) offentliga:
Steam Guard låter dig acceptera bytesaffärer där du bara tar emot skins utan att behöva bekräfta bytet i Steams mobilapp. Bytesaffärer där du lämnar ifrån dig skins måste däremot bekräftas.
7 dagar efter att du har aktiverat Steam Guard kommer du att kunna byta obehindrat, fram till dess kommer innehållet i dina bytesaffärer att hållas i deposition i upp till 15 dagar.
Vi beräknar skinpriser baserat på flera marknadsplatser (inklusive Steam), så priserna kan skilja sig en aning.Serviceavgiften är inkluderad i sänkningen av skinpriset.
Vi accepterar nästan alla föremål över 0,10 $. Vissa föremål accepteras inte på grund av att de är opopulära på marknadsplatser.
Du kan endast se överförbara föremål som inte är handelslåsta (upp till 7 dagar) och som kan accepteras av ShadowPay.
Vi tar 5 % vid försäljning av föremål på marknaden eller 65 % vid försäljning via direktförsäljning, samt 5 % på varje utbetalning
Kontakta supporten för den önskade webbplatsen, de har alla verktyg för att kontrollera din insättning. Om de inte kan hjälpa, kontakta ShadowPays support – support.shadowpay.com.
Ibland kan behandlingen av uttag ta upp till 10 dagar. Observera att Tipalti endast behandlar pengar på vardagar; det kan ta upp till 4 vardagar att behandla transaktionen fullt ut och upp till 7 vardagar innan pengarna syns på ditt bankkonto. Vardagar inkluderar inte helger och helgdagar. Kryptouttag kan ta upp till 48 timmar, men sker vanligtvis omedelbart.
Du kan endast ta ut pengar som erhållits från försäljning av skins. Saldot som erhålls från påfyllning kan endast användas för att köpa skins. Om en sådan situation uppstår måste du köpa föremål, sälja dem och sedan kan du ta ut pengarna.
Skapa ett supportärende och skicka betalningsuppgifterna till oss.
Vi kan endast göra en fullständig återbetalning av insättningen om pengarna inte har använts för köp. Återbetalningen kan endast göras till samma betalningsleverantör. Observera att pengar som har satts in med kryptovaluta och Pay by Zen inte är återbetalningsbara. Vi vill också nämna att behandlingen av en begäran om återbetalning kan ta upp till 10 arbetsdagar.
- Utan bekräftelse och kännedom från användaren kan Shadowpay inte ta ut pengar från dina konton Troligtvis har tredje part tagit över dina kortuppgifter, i detta fall rekommenderar vi att du spärrar kortet och kontaktar banken Var alltid försiktig och dela inte dina kortuppgifter med tredje part eller misstänkta webbplatser.
Avgifter för Tipalti och PayPal
Tipalti erbjuder inte betalningar till Revolut
- Ladda ner vårt tillägg eller vår app. Ange korrekt information i din profil (e-post, API nyckel och byteslänk), annars riskerar du att förlora dina föremål eller pengar som vi inte kan hållas ansvariga för.
- Du kan alltid ändra din kontoinformation genom att klicka på "Redigera profil" i ditt ShadowPay konto. Observera att du måste avbryta alla dina byten på ShadowPay.com innan du uppdaterar din kontoinformation, annars riskerar du att förlora dina föremål eller pengar som vi inte kommer att hållas ansvariga för.
- Det är ett nytt och modernt sätt att hantera dina försäljningar. Höj priset, kolla din varas status, ta bort den från försäljning eller få mer information om dina skins från varje sida med bara 1 klick.
Hittar du inte svaret på din fråga?
Kontakta vår support.