Nejčastější dotazy k obchodování se skiny ShadowPay

Váš předmět může být převeden na podvodníka výhradně z vaší iniciativy, Shadowpay Trademanager převede předmět pouze správnému příjemci.
Existují případy, kdy podvodník získá "klíč API" prodejce a využije jej:

1. Klíč API vám umožňuje sledovat transakce na vašem účtu Steam a rušit je, ale neumožňuje vám je vytvářet vaším jménem.
2. Útočník zruší transakci vytvořenou pomocí Shadowpay Trademanager, nahradí přezdívku a avatar svého profilu údaji správného příjemce a odešle protinabídku.
3. Bez kontroly spolehlivosti příjemce můžete tuto transakci potvrdit a bude převedena na účet podvodníka a vaše položka bude ztracena.
4. Shadowpay bude považovat tuto transakci za neúplnou, protože zboží neobdržel správný příjemce a vy nedostanete své peníze.
5. Pokud jste poslali svou položku podvodníkovi, Shadowpay nebude moci vrátit položku ani přidat peníze na váš účet za tento skin.

VAROVÁNÍ:

1. Nikdy nedávejte svůj API klíč třetím stranám a službám, kterým nedůvěřujete!
2. Pokud naletíte podvodu nebo/a zažíváte podobné situace nebo si nejste jisti, zda váš účet není kompromitován, aktualizujte klíč API na nový zde - Api key!

Valve vydala aktualizaci, která přidává možnost zrušení obchodu do 7 dnů. Naše obchodní mechanismy jsme již přizpůsobili těmto změnám:

1. Prostředky jsou nyní prodávajícímu připsány 7 dní po předání předmětu kupujícímu.
2. Do té doby jsou prostředky zadrženy a nejsou k dispozici k výběru. Tyto prostředky jsou zobrazeny šedě vedle hlavní částky. V případě zrušení obchodu z jakékoli strany jsou prostředky vráceny kupujícímu.
3. Tato opatření mají zajistit bezpečnost transakcí v nových podmínkách. Děkujeme za pochopení.

1. Některá data svého profilu na Steamu (inventář, informace o hře, samotný profil) musíte zveřejnit:

   a) Klikněte na "Upravit profil" na stránce profilu Steam.
   b) Klikněte na "Moje nastavení soukromí".
   c) Nastavte svůj profil, informace o hrách a inventář na "veřejné".

2. Nyní musíte nainstalovat Steam mobilní aplikaci a nastavte Steam Guard Authenticator
3. Budete moci obchodovat 14 dní po nastavení Steam Guard.
4. Budete také muset nainstalovat naše rozšíření prohlížeče nebo desktopovou aplikaci, abyste mohli obchodovat na Shadowpay.

Steam Guard vám umožňuje přijímat obchody, které vám poskytnou pouze skiny, bez potvrzení obchodu v mobilní aplikaci Steam. Obchody, ve kterých rozdáte nějaké skiny, by však měly být potvrzeny.

7 dní po nastavení Steam Guard budete moci volně obchodovat, do té doby bude obsah vašich obchodů uložen v úschově po dobu až 15 dní.

Oficiální mobilní aplikace Steam

Jak nastavit potvrzení z mobilu

Ceny skinů počítáme na základě několika tržišť (včetně toho od Steamu), takže se ceny mohou trochu lišit. Poplatek za službu je zahrnut v snížení ceny skinu.

Přijímáme téměř jakýkoli předmět nad 0,10 $. Některé předměty nejsou přijímány kvůli své nepopularitě na tržištích.

Můžete vidět pouze předměty, které nejsou uzamčené v obchodování (do 7 dnů) a které mohou být přijaty společností ShadowPay.

Bereme 5 % za prodej předmětů z tržiště nebo 65 % za prodej předmětů prostřednictvím okamžitého prodeje a 5 % za každý výběr.

Kontaktujte podporu požadovaného webu, mají všechny nástroje k ověření vaší platby. Pokud nejsou schopni pomoci, kontaktujte podporu ShadowPay - support.shadowpay.com.

1. Někdy může trvat zpracování plateb za výběr až 10 dnů. Mějte prosím na paměti, že Tipalti zpracovává platby pouze v pracovní dny, může trvat až 4 pracovní dny, než bude transakce zpracována a až 7 pracovních dní, než se peníze projeví na vašem bankovním účtu. Pracovní dny nezahrnují víkendy a svátky. Krypto výběry mohou trvat až 48 hodin, ale obvykle se provádí okamžitě.

Peníze lze vybírat pouze získané prodejem skinů. Zůstatek získaný z doplnění lze použít pouze k nákupu skinů. V případě takové situace musíte koupit předměty, prodat je a poté budete moci vybrat finanční prostředky.

Vytvořte podporu a pošlete nám prosím údaje o platbě.

Můžeme plně vrátit vklad pouze do doby, než jsou peníze použity na nákupy. Vrácení lze provést pouze stejným poskytovatelem plateb. Mějte prosím na paměti, že peníze, které byly připsány pomocí kryptoměny a Pay by Zen, nejsou vráceny. Také chceme zdůraznit, že žádost o vrácení může být zpracována až do 10 pracovních dnů.