Часті запитання про торгівлю скінів ShadowPay

Ваш предмет може бути переданий шахраю виключно за вашою ініціативою, Shadowpay Trademanager передає предмет лише правильному одержувачу.
Бувають випадки, коли шахрай отримує «API-ключ» продавця та користується цим:

1. API-ключ дозволяє відстежувати транзакції у вашому акаунті Steam і скасовувати їх, але не дозволяє створювати їх від вашого імені.
2. Зловмисник скасовує транзакцію, створену за допомогою Shadowpay Trademanager, замінює нікнейм та аватар свого профілю даними правильного одержувача та надсилає зустрічну пропозицію.
3. Не перевіривши одержувача, ви можете підтвердити цю транзакцію, і предмет буде передано на акаунт шахрая, а вашу річ буде втрачено.
4. Shadowpay вважатиме цю транзакцію незавершеною, оскільки правильний одержувач не отримав товар, і ви не отримаєте свої гроші.
5. Якщо ви надіслали предмет шахраю, Shadowpay не зможе повернути предмет або нарахувати гроші на ваш баланс за цей скін.

УВАГА:

1. Ніколи не передавайте свій API-ключ третім особам і сервісам, яким ви не довіряєте!
2. Якщо ви потрапили на гачок шахраїв та/або опинилися у схожій ситуації чи не впевнені у безпеці свого акаунту, оновіть API-ключ на новий тут — API-ключ!

Valve випустила оновлення, яке додає 7-денну функцію скасування обмінів. Ми вже адаптували торгову механіку на нашому сайті до цих змін:

1. Кошти від продажу тепер зараховуються продавцю через 8 днів після передачі предмета покупцеві.
2. До цього моменту кошти утримуються і недоступні для виведення. Ці кошти відображаються сірим кольором поруч із основною сумою У разі скасування обміну будь-якою зі сторін кошти повертаються покупцеві. Якщо покупець ініціює скасування угоди під час купівлі предмета, кошти будуть повернуті в розмірі 70% від сплаченої суми.
3. Ці заходи спрямовані на забезпечення безпеки транзакцій у нових умовах. Дякуємо за розуміння.

1. Вам потрібно зробити частину даних свого профілю Steam (інвентар, інформацію про ігри, сам профіль) загальнодоступними:

   a) Натисніть «Редагувати профіль» на сторінці профілю Steam.
   b) Натисніть «Мої налаштування приватності».
   c) Встановіть для профілю, інформації про ігри та інвентарю значення «Відкритий».

2. Тепер вам потрібно встановити мобільний додаток Steam і налаштувати автентифікатор Steam Guard
3. Ви зможете торгувати через 14 днів після налаштування Steam Guard.
4. Вам також потрібно буде встановити наше розширення для браузера або додаток для комп'ютера, щоб торгувати на Shadowpay.

Steam Guard дозволяє приймати обміни, в яких ви лише отримуєте скіни, без підтвердження обміну в мобільному додатку Steam. Проте обміни, в яких ви віддаєте скіни, необхідно підтверджувати.

Через 7 днів після налаштування Steam Guard ви зможете вільно торгувати, а до того моменту вміст ваших обмінів утримуватиметься на строк до 15 днів.

Офіційний мобільний додаток Steam

Як налаштувати мобільне підтвердження

Ми розраховуємо ціни на скіни на основі кількох торгових майданчиків (включаючи Steam), тому ціни можуть дещо відрізнятися.Сервісний збір включено у зниження ціни скіна.

Ми приймаємо майже будь-які предмети дорожче $0.10. Деякі предмети не приймаються через їхню непопулярність на торгових майданчиках.

Ви можете бачити лише доступні для обміну предмети, які не заблоковані для обміну (до 7 днів) і можуть бути прийняті ShadowPay.

Ми беремо 5% від продажу предметів на маркетплейсі або 65% від продажу предметів через швидкий продаж, а також 5% за кожну виплату

Зверніться до служби підтримки відповідного сайту, вони мають усі інструменти для перевірки вашого депозиту. Якщо вони не зможуть допомогти, зверніться до служби підтримки ShadowPay — support.shadowpay.com.

Іноді обробка платежу на виведення коштів може тривати до 10 днів. Будь ласка, зверніть увагу: Tipalti обробляє кошти лише в робочі дні; повна обробка транзакції може тривати до 4 робочих днів, а зарахування коштів на ваш банківський рахунок — до 7 робочих днів. Вихідні та святкові дні не є робочими. Виведення у криптовалюті може тривати до 48 годин, але зазвичай відбувається миттєво.

Ви можете виводити лише гроші, отримані від продажу скінів. Баланс, отриманий від поповнення, можна використовувати тільки для купівлі скінів. Якщо виникла така ситуація, вам необхідно придбати предмети, продати їх, і тоді ви зможете вивести кошти.

Будь ласка, створіть запит до служби підтримки та надішліть нам деталі платежу.

Ми можемо повністю повернути депозит лише доти, доки кошти не були використані для покупок. Повернення коштів може бути здійснене лише на того самого платіжного провайдера. Зверніть увагу, що кошти, зараховані за допомогою криптовалюти та Pay by Zen, поверненню не підлягають. Також хочемо зазначити, що обробка запиту на повернення коштів може тривати до 10 робочих днів.