Често Постављана Питања о Трговању Skin-овима на ShadowPay

Vaš predmet može biti prebačen prevarantu isključivo na vašu inicijativu, Shadowpay Trademanager prebacuje predmet samo pravom primaocu.
Postoje slučajevi kada prevarant pribavi „API ključ“ prodavca i to iskoristi:

1. API ključ vam omogućava da pratite transakcije na svom Steam nalogu i otkažete ih, ali ne omogućava njihovo kreiranje u vaše ime.
2. Napadač otkazuje transakciju kreiranu pomoću Shadowpay Trademanager-a, zamenjuje nadimak i avatar svog profila podacima pravog primaoca i šalje kontraponudu.
3. Bez provere pouzdanosti primaoca možete potvrditi ovu transakciju, i predmet će biti prebačen na nalog prevaranta, a vi ćete izgubiti svoj predmet.
4. Shadowpay će smatrati ovu transakciju nepotpunom jer pravi primalac nije primio robu i vi nećete dobiti svoj novac.
5. Ako ste svoj predmet poslali prevarantu, Shadowpay neće moći da vrati predmet niti da doda novac na vaš nalog za ovaj skin.

UPOZORENJE:

1. Nikada ne dajte svoj API ključ trećim licima i uslugama kojima ne verujete!
2. Ako ste naseli na prevaru i/ili doživljavate slične situacije, ili niste sigurni da li vam je nalog kompromitovan, ažurirajte API ključ novim ovde - Api ključ!

Valve je objavio ažuriranje koje dodaje funkciju otkazivanja razmena u roku od 7 dana. Već smo prilagodili mehaniku trgovanja na našem veb-sajtu ovim promenama:

1. Sredstva od prodaje se sada uplaćuju prodavcu 8 dana nakon što je predmet prenet kupcu.
2. Do tog trenutka sredstva su na čekanju i nisu dostupna za povlačenje. Ova sredstva su prikazana sivom bojom, pored glavnog iznosa sredstava U slučaju otkazivanja razmene sa bilo koje strane, sredstva se vraćaju kupcu. Ako kupac pokrene otkazivanje razmene prilikom kupovine predmeta, sredstva će biti vraćena u iznosu od 70% od uplaćenog iznosa.
3. Ove mere imaju za cilj osiguranje bezbednosti transakcija u novim uslovima. Hvala vam na razumevanju.

1. Morate da učinite javnim neke od podataka svog Steam profila (svoj inventar, informacije o igrama, sam profil):

   a) Kliknite na „Uredi profil“ na stranici svog Steam profila.
   b) Kliknite na „Moje postavke privatnosti“.
   c) Postavite svoj profil, informacije o igrama i inventar na „javno“.

2. Sada morate da instalirate Steam mobilnu aplikaciju i podesite Steam Guard autentifikator
3. Moći ćete da trgujete 14 dana nakon podešavanja Steam Guard-a.
4. Takođe ćete morati da instalirate našu ekstenziju za pregledač ili desktop aplikaciju da biste trgovali na Shadowpay-u.

Steam Guard vam omogućava da prihvatite razmene u kojima samo dobijate skinove bez potvrđivanja razmene u Steam mobilnoj aplikaciji. Međutim, razmene u kojima dajete skinove moraju biti potvrđene.

7 dana nakon podešavanja Steam Guard-a moći ćete slobodno da trgujete, a do tada će sadržaj vaših razmena biti zadržan do 15 dana.

Zvanična Steam mobilna aplikacija

Kako podesiti mobilnu potvrdu

Cene skinova računamo na osnovu nekoliko tržišta (uključujući i Steam), tako da se cene mogu malo razlikovati.Naknada za uslugu je uključena u sniženje cene skina.

Prihvatamo skoro svaki predmet vrednosti iznad 0,10 $. Neki predmeti se ne prihvataju zato što nisu popularni na tržištima.

Možete videti samo predmete kojima se može trgovati, koji nemaju trgovinsku blokadu (do 7 dana) i koje ShadowPay može prihvatiti.

Uzimamo 5% od prodaje predmeta na tržištu ili 65% od prodaje predmeta putem instant prodaje, i 5% na svaku isplatu

Obratite se podršci željene veb stranice, oni imaju sve alate za proveru vaše uplate. Ako nisu u mogućnosti da pomognu, obratite se podršci za ShadowPay – support.shadowpay.com.

Ponekad obrada isplate može potrajati do 10 dana. Imajte na umu da Tipalti obrađuje sredstva samo radnim danima; može proći do 4 radna dana da se transakcija u potpunosti obradi i do 7 radnih dana da se sredstva pojave na vašem bankovnom računu. Radni dani ne uključuju vikende i praznike. Isplate u kriptovalutama mogu potrajati do 48 sati, ali su obično trenutne.

Možete povući samo novac dobijen prodajom skinova. Saldo dobijen dopunom može se koristiti samo za kupovinu skinova. U slučaju da se pojavi takva situacija, potrebno je da kupite predmete, prodate ih, i tada ćete moći da povučete sredstva.

Napravite tiket za podršku i pošaljite nam detalje plaćanja, molim vas.

Depozit možemo u potpunosti da vratimo samo dok se sredstva ne iskoriste za kupovinu. Povraćaj sredstava se može izvršiti samo preko istog pružaoca platnih usluga. Imajte na umu da novac uplaćen putem kriptovalute i Pay by Zen nije refundabilan. Takođe želimo da napomenemo da obrada zahteva za povraćaj sredstava može potrajati do 10 radnih dana.