Perguntas Frequentes sobre Trocas de Skins no ShadowPay

O seu item pode ser transferido para um scammer apenas por sua iniciativa, o Shadowpay Trademanager transfere o item apenas para a pessoa certa.
Há casos em que um scammer obtém a "API key" de um utilizador e tira vantagem disso:

1. A API key permite fazer tracking de trocas na sua conta Steam e cancelar as mesmas mas não permite fazer trocas por si.
2. O scammer cancela a transação criada pelo ShadowPay Trademanager, troca o nickname e o avatar do seu perfil pelo do comprador real,e envia uma outra proposta.
3. Sem verificar a vericidade desta troca, se confirmar a transação, seu item será enviado para a conta do scammer e você irá perdê-lo
4. O ShadowPay vai considerar essa transação incompleta porque o comprador não recebeu o item e você não receberá o seu dinheiro.
5. Se você enviar o seu item para um scammer, o ShadowPay não vai conseguir devolver o item ou adicionar o dinheiro na sua conta.

WARNING:

1. Nunca dê sua Api key a terceiras pessoas e serviços em que não confie!
2. Se cair pelo scam e/ou experenciar situações semelhantes ou não tiver a certeza se a sua conta está comprometida, atualize sua Api key para uma nova aqui - Api key!

A Valve lançou uma atualização que adiciona uma funcionalidade de cancelamento de 7 dias para as trocas. Já adaptamos a mecânica de troca em nosso site a essas alterações:

1. Os fundos são agora creditados ao vendedor pela venda 8 dias após o item ser transferido para o comprador.
2. Até esse momento, os fundos estão retidos e não estão disponíveis para saque. Estes fundos são exibidos em cinza, ao lado do montante principal de fundos. No caso de cancelamento da troca de qualquer um dos lados, os fundos são devolvidos ao comprador. Se o comprador iniciar um cancelamento da troca ao comprar um item, os fundos serão reembolsados no valor de 70% do montante pago.
3. Essas medidas visam garantir a segurança das transações nas novas condições. Obrigado pela sua compreensão.

1. Tem de tornar alguma da informação do teu perfil (inventário, info do jogo, perfil em si) pública:

   a) Clique "Editar Perfil" na página do teu Perfil Steam.
   b) Clica "As suas definições de Privacidade".
   c) Defina seu perfil, informação de jogos e inventário como "públicos".

2. Agora precisaa de instalar a aplicação Steam Mobile e criar o autenticador Steam Guard
3. Irá poder realizar trocas 14 dias depois de criar o Steam Guard.
4. Também vai precisar de instalar a nossa extensão ou aplicação para trocar no ShadowPay.

O Steam Guard permite que aceite trocas em que não envia skins suas sem confirmar a troca na aplicação Steam Mobile. Trocas em que envias algumas das suas skins devem no entanto ser confirmadas.

7 dias depois de criar o seu Steam Guard poderá trocar livremente até o contúdo de suas trocas for retido em Garantia por 15 dias.

Aplicação Oficial do Steam Mobile

Como criar as confirmações através do Steam Mobile

Nós calculamos o preço das skins através de vários mercados(incluíndo o da Steam) por isso os preços podem diferir um boxado.A taxa de serviço está incluída na redução do preço da skins.

Nós aceitámos qualquer item acima de $0.10. Alguns itens não são aceites porque são pouco populares nos mercados.

Só pode vender itens trocáveis que não estiverem bloqueados para troca (até 7 dias) e que possam ser aceites pelo ShadowPay.

Nós ficamos com 5% dos itens vendidos no mercado e 65% por itens vendidos instantânemanete, e 5% por cada pagamento

Entre em contacto com o suporte do website em questão, eles têm todas as ferramentas para verificarem o seu depósito. Se eles não conseguirem ajudar, contacte o suporte do ShadowPay - support.shadowpay.com.

Algumas vezes o pagamento dos levantamentos pode demoras até 10 dias. Por favor note que, o Tipalti processa fundos apenas em dias úteis, pode demorar até 4 dias úteis para processar a transação e outros 7 dias úteis para os fundos refletirem na sua conta bancária. Dias úteis não incluem fins de semana e feriados. Levantamentos através de Crypto podem demorar até 48 horas, mas normalmente são imediatos.

Só pode levantar dinheiro obtido através da venda de skins. O saldo recebido através de depósitos só pode ser usado para comprar skins. Caso isto aconteça, deve comprar itens, vendê-los e só então poderá levantar o dinheiro.

Crie um ticket de suport e envie-nos os detalhes do pagamento por favor.

Podemos devolver o depósito apenas quando os fundos são usados para compras. O reembolso pode apenas ser feito para o mesmo fornecedor do pagamento. Por favor note que dinheiro depositado através de Crypto e Zen não pode ser reembolsado. Queremos mencionar também que o pedido por um reembolso pode ser processado até 10 dias úteis.