Handel skinami ShadowPay – FAQ - często zadawane pytania

Twój przedmiot może zostać przekazany oszustowi wyłącznie z Twojej własnej inicjatywy, Shadowpay Trademanager przekazuje przedmiot tylko właściwemu odbiorcy.
Zdarzają się sytuacje, w których oszust uzyskuje dostęp do „klucza API” sprzedawcy i go wykorzystuje:

1. Klucz API pozwala śledzić transakcje na Twoim koncie Steam i je anulować, ale nie pozwala na ich tworzenie w Twoim imieniu.
2. Atakujący anuluje transakcję utworzoną przy użyciu Shadowpay Trademanager, podmienia pseudonim i awatar swojego profilu na dane właściwego odbiorcy i wysyła kontrofertę.
3. Bez zweryfikowania wiarygodności odbiorcy możesz potwierdzić tę transakcję, przez co przedmiot trafi na konto oszusta, a Ty go stracisz.
4. Shadowpay uzna tę transakcję za niekompletną, ponieważ właściwy odbiorca nie otrzymał towaru, a Ty nie otrzymasz swoich pieniędzy.
5. Jeśli wysłałeś swój przedmiot oszustowi, Shadowpay nie będzie w stanie go zwrócić ani dopisać środków do Twojego konta za ten skin.

OSTRZEŻENIE:

1. Nigdy nie udostępniaj swojego klucza API osobom trzecim ani serwisom, którym nie ufasz!
2. Jeśli padłeś ofiarą oszustwa i/lub doświadczasz podobnych sytuacji, albo nie masz pewności, czy Twoje konto nie zostało przejęte, zaktualizuj klucz API na nowy tutaj - Klucz API!

Firma Valve wydała aktualizację dodającą funkcję 7-dniowego anulowania wymian. Dostosowaliśmy już mechanikę handlu na naszej stronie do tych zmian:

1. Środki ze sprzedaży są teraz przekazywane sprzedającemu 8 dni po przekazaniu przedmiotu kupującemu.
2. Do tego momentu środki są zablokowane i nie można ich wypłacić. Środki te są wyświetlane na szaro, obok głównej kwoty środków W przypadku anulowania wymiany przez którąkolwiek ze stron środki są zwracane kupującemu. Jeśli kupujący zainicjuje anulowanie wymiany podczas zakupu przedmiotu, środki zostaną zwrócone w wysokości 70% zapłaconej kwoty.
3. Środki te mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa transakcji w nowych warunkach. Dziękujemy za wyrozumiałość.

1. Musisz ustawić niektóre dane swojego profilu Steam (ekwipunek, informacje o grach, sam profil) jako publiczne:

   a) Kliknij „Edytuj profil” na stronie swojego profilu Steam.
   b) Kliknij „Moje ustawienia prywatności”.
   c) Ustaw swój profil, informacje o grach i ekwipunek na „publiczny”.

2. Teraz musisz zainstalować aplikację mobilną Steam i skonfigurować mobilny token uwierzytelniający Steam Guard
3. Będziesz mógł handlować po 14 dniach od skonfigurowania Steam Guard.
4. Musisz również zainstalować nasze rozszerzenie do przeglądarki lub aplikację komputerową, aby handlować na Shadowpay.

Steam Guard pozwala na akceptowanie wymian, w których jedynie otrzymujesz skiny, bez konieczności potwierdzania wymiany w aplikacji mobilnej Steam. Wymiany, w których oddajesz jakiekolwiek skiny, muszą jednak zostać potwierdzone.

Po 7 dniach od skonfigurowania Steam Guard będziesz mógł swobodnie handlować, do tego czasu zawartość Twoich ofert wymiany będzie wstrzymywana na okres do 15 dni.

Oficjalna aplikacja mobilna Steam

Jak skonfigurować potwierdzenia mobilne

Obliczamy ceny skinów na podstawie kilku rynków (w tym rynku Steam), więc ceny mogą się nieco różnić.Opłata serwisowa jest wliczona w obniżkę ceny skina.

Akceptujemy prawie każdy przedmiot o wartości powyżej 0,10 $. Niektóre przedmioty nie są akceptowane ze względu na ich niską popularność na rynkach.

Możesz widzieć tylko przedmioty zdatne do wymiany, które nie są zablokowane (do 7 dni) i mogą zostać zaakceptowane przez ShadowPay.

Pobieramy 5% ze sprzedaży przedmiotów na rynku lub 65% ze sprzedaży przedmiotów za pośrednictwem natychmiastowej sprzedaży oraz 5% przy każdej wypłacie

Skontaktuj się ze wsparciem wybranej strony, mają wszelkie narzędzia do weryfikacji Twojego depozytu. Jeśli nie będą w stanie pomóc, skontaktuj się ze wsparciem ShadowPay – support.shadowpay.com.

Czasami przetwarzanie wypłaty może zająć do 10 dni. Pamiętaj, że Tipalti przetwarza środki wyłącznie w dni robocze; pełne przetworzenie transakcji może zająć do 4 dni roboczych, a zaksięgowanie środków na koncie bankowym do 7 dni roboczych. Dni robocze nie obejmują weekendów i świąt. Wypłaty w kryptowalutach mogą zająć do 48 godzin, ale zazwyczaj są realizowane natychmiast.

Możesz wypłacić tylko pieniądze uzyskane ze sprzedaży skinów. Saldo otrzymane z doładowania można wykorzystać wyłącznie na zakup skinów. Jeśli wystąpi taka sytuacja, musisz kupić przedmioty, sprzedać je, a wtedy będziesz mógł wypłacić środki.

Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej i prześlij nam szczegóły płatności.

Możemy w pełni zwrócić depozyt tylko do momentu wykorzystania środków na zakupy. Zwrot może zostać zrealizowany wyłącznie za pośrednictwem tego samego dostawcy płatności. Pamiętaj, że środki zaksięgowane przy użyciu kryptowaluty oraz Pay by Zen nie podlegają zwrotowi. Chcemy również poinformować, że rozpatrzenie wniosku o zwrot może potrwać do 10 dni roboczych.