ShadowPay Skin Trading ofte stillede spørgsmål
- Vælg de genstande, du vil sælge;
- Vores udvidelse eller applikation opretter et byttetilbud, så snart vi finder en køber til dig.
- Du modtager lyd-/e-mail-/popup-notifikationer, når det sker,
- Du har 5 minutter til at acceptere byttetilbuddet i Steam-mobilappen efter at have modtaget notifikationen.
- Åbn Steam-mobilappen, tryk på "Bekræftelser" i hovedmenuen og vælg byttet.
- Hvis du ikke accepterer byttetilbuddet, annullerer vi det.
- Når du har accepteret tilbuddet, vil din saldo på den ønskede hjemmeside
- API-nøglen giver dig mulighed for at spore transaktioner på din Steam-konto og annullere dem, men tillader ikke oprettelse af transaktioner på dine vegne.
- Angriberen annullerer transaktionen oprettet med Shadowpay Trademanager, erstatter sit kaldenavn og profilbillede med den korrekte modtagers data og sender et modtilbud.
- Uden at kontrollere modtagerens pålidelighed kan du komme til at bekræfte denne transaktion, hvorefter den overføres til svindlerens konto, og din genstand går tabt.
- Shadowpay vil anse denne transaktion for ufuldstændig, fordi den korrekte modtager ikke modtog varerne, og du vil ikke modtage dine penge.
- Hvis du har sendt din genstand til en svindler, kan Shadowpay ikke returnere genstanden eller tilføje penge til din konto for dette skin.
Din genstand kan udelukkende overføres til en svindler på dit eget initiativ, Shadowpay Trademanager overfører kun genstanden til den korrekte modtager.
Der er tilfælde, hvor en svindler får fat i en sælgers "API-nøgle" og udnytter den:- Giv aldrig din API-nøgle til tredjeparter og tjenester, som du ikke stoler på!
- Hvis du falder for svindlen og/eller oplever lignende situationer, eller hvis du er i tvivl om, hvorvidt din konto er kompromitteret, kan du opdatere API-nøglen til en ny her - Api-nøgle!
ADVARSEL:
- Pengene fra salget krediteres nu sælgeren 8 dage efter, at genstanden er overført til køberen.
- Indtil dette tidspunkt er midlerne tilbageholdt og er ikke tilgængelige for udbetaling. Disse midler vises med gråt ved siden af det primære beløb I tilfælde af annullering af byttet fra en af parterne returneres midlerne til køberen. Hvis køberen iværksætter en annullering af handlen ved køb af en genstand, vil pengene blive refunderet med et beløb svarende til 70 % af det betalte beløb.
- Disse foranstaltninger har til formål at sikre transaktionernes sikkerhed under de nye forhold. Tak for din forståelse.
Valve har udgivet en opdatering, der tilføjer en 7-dages annulleringsfunktion for byttehandler. Vi har allerede tilpasset handelsmekanikken på vores hjemmeside til disse ændringer:
- Du skal gøre nogle af dine Steam-profildata (dit lager, spiloplysninger, selve profilen) offentlige:
a) Klik på "Rediger profil" på din Steam-profilside.
b) Klik på "Mine privatlivsindstillinger".
c) Sæt din profil, spiloplysninger og lager til "offentlig". - Nu skal du installere Steam-mobilappen og konfigurere Steam Guard-godkenderen
- Du vil kunne bytte 14 dage efter opsætning af Steam Guard.
- Du skal også installere vores browserudvidelse eller desktop-applikation for at handle på Shadowpay.
- Du skal gøre nogle af dine Steam-profildata (dit lager, spiloplysninger, selve profilen) offentlige:
Steam Guard giver dig mulighed for at acceptere byttehandler, hvor du udelukkende modtager skins, uden at bekræfte handlen i Steams mobilapp. Byttehandler, hvor du afgiver skins, skal dog bekræftes.
7 dage efter opsætning af Steam Guard kan du handle frit; indtil da vil indholdet af dine byttehandler blive tilbageholdt i op til 15 dage.
Vi beregner skinpriser baseret på flere markedspladser (inklusive Steam), så priserne kan variere en smule.Servicegebyr er inkluderet i prisreduktionen på skins.
Vi accepterer næsten enhver genstand over 0,10 $. Nogle genstande accepteres ikke, fordi de er upopulære på markedspladser.
Du kan kun se bytbare genstande, som ikke er handelslåste (op til 7 dage), og som kan accepteres af ShadowPay.
Vi tager 5 % fra salg af genstande på markedspladsen eller 65 % fra salg af genstande via øjeblikkeligt salg, og 5 % på hver udbetaling
Kontakt den ønskede hjemmesides support, de har alle værktøjer til at tjekke din indbetaling. Hvis de ikke kan hjælpe, skal du kontakte ShadowPays support – support.shadowpay.com.
Nogle gange kan udbetalingsprocessen tage op til 10 dage. Bemærk venligst, at Tipalti kun behandler midler på hverdage; det kan tage op til 4 hverdage at behandle transaktionen fuldt ud og op til 7 hverdage, før pengene kan ses på din bankkonto. Hverdage inkluderer ikke weekender og helligdage. Krypto-udbetalinger kan tage op til 48 timer, men sker normalt med det samme.
Du kan kun hæve penge modtaget fra salg af skins. Saldoen modtaget fra optankning kan kun bruges til at købe skins. Hvis en sådan situation opstår, skal du købe genstande, sælge dem, og derefter vil du kunne hæve midlerne.
Opret venligst en supportsag, og send os betalingsoplysningerne.
Vi kan kun refundere indbetalingen fuldt ud, indtil midlerne er blevet brugt til køb. Tilbagebetalingen kan kun ske til den samme betalingsudbyder. Bemærk venligst, at penge, der er indbetalt med kryptovaluta og Pay by Zen, ikke kan refunderes. Vi vil også gerne nævne, at behandlingen af en anmodning om refusion kan tage op til 10 arbejdsdage.
- Uden brugerens bekræftelse og viden kan Shadowpay ikke trække midler fra dine konti. Mest sandsynligt har tredjeparter fået fat i dine kortoplysninger, i så fald anbefaler vi at blokere kortet og kontakte banken. Vær altid forsigtig og del ikke dine kortoplysninger med tredjeparter eller mistænkelige websteder.
Tipalti- og PayPal-gebyrer
Tipalti tilbyder ikke betalinger til Revolut
- Download vores udvidelse eller app. Indtast de korrekte oplysninger i din profil (e-mail, API-nøgle og handelslink), ellers risikerer du at miste dine genstande eller penge, som vi ikke vil være ansvarlige for.
- Du kan altid ændre dine kontoinformationer ved at klikke på "Rediger profil" i din ShadowPay-konto. Vær opmærksom på, at du skal annullere alle dine handler på ShadowPay.com, inden du opdaterer dine kontoinformationer, ellers risikerer du at miste dine genstande eller penge, som vi ikke vil være ansvarlige for.
- Det er en ny og moderne måde at håndtere dine salg på. Hæv prisen, tjek status på din vare, fjern den fra salg eller få mere information om dine skins fra hver side med kun 1 klik.
Kunne ikke finde svaret på dit spørgsmål?
Kontakt vores support.